Helsana Krankenkasse - Adresse, Kontakt und Leistungsübersicht

Helsana Krankenkasse

Die Helsana Krankenkasse ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Gesundheitswesen, entstanden im Jahr 1996 aus der Fusion der Kranken- und Unfallversicherungen Helvetia und Artisana. Mit mehr als 1,9 Millionen Versicherungsnehmern und beeindruckenden Prämieneinnahmen von 6,5 Milliarden Schweizer Franken positioniert sich Helsana als die grösste Krankenversicherung in der Schweiz.

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Helsana Kontakt & Adresse

Helsana Krankenkasse

Zürichstrasse 130
8600 Dübendorf

Versicherte

570'889 in der Grundversicherung

Rückerstattungsdauer

Ø 2 Tage

Solvenzquote(2025)

145%

Verwaltungskosten

201 CHF pro Kunde

*Die obenstehenden Zahlen wurden der jährlichen Statistik des Bundesamtes für Gesundheit entnommen, welche als Aufsichtsbehörde über die soziale Krankenversicherung in der Schweiz herausgegeben wird und einen Überblick über die anerkannten Krankenversicherer gibt. Ein Anspruch auf aktuelle Gültigkeit wird abgelehnt.

Um zu beurteilen, ob Helsana die richtige Wahl für Ihre Kranken- und Zusatzversicherung ist, empfehlen wir Ihnen, einen umfassenden Vergleich der Angebote vorzunehmen. Hier einige Aspekte, die Sie dabei berücksichtigen sollten:

  • Vergleich der Grundversicherungsprämien: Prüfen Sie, wie die Prämien von Helsana im Vergleich zu anderen Krankenversicherungen stehen. Beachten Sie dabei die verschiedenen Modelle und Tarife.
  • Leistungsumfang der Zusatzversicherungen: Berücksichtigen Sie die Zusatzleistungen, die Helsana bietet, und vergleichen Sie diese mit anderen Anbietern. Zusatzversicherungen können unter anderem erweiterte zahnmedizinische Leistungen, Alternativmedizin, bessere Konditionen bei Spitalaufenthalten und vieles mehr umfassen.
  • Bewertung von Kundenservice und Zusatzleistungen: Neben den rein finanziellen Aspekten sollten Sie auch den Service und die Zusatzleistungen, wie etwa Kundenbetreuung, digitale Services und Bonusprogramme, in Ihre Überlegungen einbeziehen.

Mit unserem Vergleichstool können Sie schnell und unkompliziert die verschiedenen Angebote und Tarife der Helsana Krankenkasse mit anderen Versicherern vergleichen. So finden Sie einen Tarif, der optimal zu Ihren individuellen Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten passt. Ein solcher Vergleich bietet eine solide Grundlage für eine fundierte Entscheidung in Bezug auf Ihre Krankenversicherung.

Die Helsana Grundversicherung

Die Helsana Krankenkasse bietet eine Vielfalt an Versicherungsoptionen, einschliesslich der obligatorischen Grundversicherung und verschiedenen Zusatzversicherungen, darunter auch eine Zahnversicherung. Für die Grundversicherung stehen Ihnen bei Helsana mehrere Modelle zur Auswahl:

  • Basis Paket (Standardvariante der Grundversicherung): Dies ist das traditionelle Modell, das alle gesetzlich vorgeschriebenen medizinischen Leistungen bei Krankheit, Schwangerschaft und Unfall abdeckt. Als Versicherungsnehmer haben Sie in diesem Modell freie Arztwahl. Sie können selbst entscheiden, ob Sie zu Ihrem Hausarzt gehen oder sich direkt von einem Spezialisten behandeln lassen möchten. Die Höhe Ihrer Monatsprämie hängt von der von Ihnen gewählten Franchise ab.
  • BeneFit PLUS Hausarzt-Modell: In diesem alternativen Versicherungsmodell verpflichten Sie sich, bei Krankheiten zuerst Ihren Hausarzt oder einen Hausarzt in einer Gruppenpraxis (HMO) aufzusuchen. Die medizinischen Leistungen entsprechen denen der Standard-Grundversicherung. Bei Bedarf überweist Ihr Hausarzt Sie an einen Spezialisten. Mit diesem Modell können Sie mindestens 12 Prozent bei der Prämie sparen.
  • BeneFit PLUS Telemedizin (Telmed Modell): Wenn Sie sich für dieses Modell entscheiden, kontaktieren Sie bei einer Erkrankung zuerst die kostenlose Hotline des medizinischen Beratungszentrums Medgate. Basierend auf der Beratung kann das Zentrum Sie bei Bedarf an einen Arzt oder ein Spital überweisen. Mit diesem Modell können Sie etwa 15 Prozent bei der Prämie sparen.

Diese verschiedenen Modelle bieten Ihnen die Flexibilität, Ihren Versicherungsschutz entsprechend Ihren persönlichen Bedürfnissen und Präferenzen zu gestalten, wobei die alternativen Modelle zusätzliches Sparpotenzial bieten.

Helsana Zusatzversicherungen

Die Helsana Krankenkasse bietet eine breite Palette an freiwilligen Zusatzversicherungen an, die dazu dienen, den Leistungsumfang der obligatorischen Grundversicherung zu erweitern und zu ergänzen. Diese Zusatzversicherungen decken eine Vielzahl von Leistungen ab, die entweder nicht oder nur teilweise von der Grundversicherung übernommen werden:

  • TOP: Eine ambulante Zusatzversicherung mit Auslandsschutz. Sie bietet Kostenbeihilfen für Brillen und Kontaktlinsen, nicht verschreibungspflichtige Medikamente, Psychotherapie, Zahnspangen für Kinder und weitere Leistungen.
  • SANA: Diese Zusatzversicherung deckt klassische Behandlungsmethoden und Leistungen der Alternativmedizin ab. Sie unterstützt auch Präventionsmassnahmen wie Rauchentwöhnung und Impfungen.
  • COMPLETA: Eine umfassende Versicherung, die die Leistungen von TOP und SANA kombiniert.
  • PRIMEO: Bietet freie Arztwahl und eine komfortable Absicherung für ambulante Eingriffe im Spital.
  • OMNIA: Eine Kombination aus Kranken- und Spitalversicherung, die alle fünf Jahre erweitert werden kann.
  • Helsana HOSPITAL-Programm: Eine Spitalzusatzversicherung, die Vorteile wie freie Arzt- und Spitalwahl bei stationären Behandlungen, Unterbringung im Einzelzimmer und Spitaltagegeld bietet.
  • Zahnversicherung: Übernimmt weltweit Kosten für Zahnbehandlungen, Dentalhygiene, Zahnspangen und mehr.

Diese Zusatzversicherungen von Helsana bieten umfangreiche Deckungsoptionen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen zugeschnitten sind. Sie ermöglichen es Versicherten, ihren Gesundheitsschutz individuell zu gestalten und sich zusätzlich zu den Leistungen der Grundversicherung abzusichern.

Das Sparpotenzial wird ermittelt, indem die niedrigste Prämie in Ihrer Prämienregion und für Ihr gewähltes Versicherungsmodell, Franchise und Alter mit der höchsten Prämie Ihrer aktuellen Krankenversicherung verglichen wird. Dieser Vergleich erfolgt unabhängig vom Versicherungsmodell, aber unter Berücksichtigung derselben Prämienregion, Franchise und Altersgruppe.